よくあるご質問

Q. ipadなどデバイスは支給して頂けますか？
A. 申し訳ございませんが、ipadなどは支給しておりません。お客様が普段使用されているスマートフォン、PCなどをご活用ください。

Q.管理画面はアプリでしょうか？
A. 管理画面はアプリではなく、Webからログインの上ご利用頂くようになっております。お手持ちのスマートフォン、PC、ipadなどでご利用頂けます。


Q. たまにしかロスが発生しないのですが、使えますか？
A. はい、毎日出品していただくような義務や制限はございません。雨の日やドタキャンがあった日だけなど、必要なタイミングで使って頂くことができます。


Q. 出品時間は毎日操作できますか？
A. はい、毎日お好きなタイミングで出品して頂くことができます。

Q. テイクアウト容器は支給して頂けますか？
A. 申し訳ございませんが、弊社からテイクアウト容器の無料配布は実施しておりません。普段使用されているテイクアウト容器をご活用ください。


Q. テイクアウトをやっていないお店でも始められますか？
A. はい、テイクアウトを実施していなかったお店が、TABETEではじめた事例もございます。ぜひお気軽にご相談ください。

Q. どんなものでもTABETEで出品できますか？
A.「食材」「食べられないほど品質が落ちているもの」は出品できません。それ以外でしたら、自由に出品して頂くことができます。まかないや、試作品の余りなど、色々なシーンで余ってしまった場合にご利用頂けます。

 

Q. 出品の価格は自由に設定できますか？
A.はい。お店側で自由に設定頂けますが、価格の上限と下限のみ一番売れやすい価格帯である250円~680円の範囲でお願いしております。

 

Q. 人手が少なくて、オペレーション上しっかりつかえるか不安です。
A. 電話一本、またはLINEひとつでこちらで代行出品させて頂くことも可能です。もちろん追加費用はございません。

 

Q. TABETEに出品して売れた際には、どのように通知が来るのでしょうか？メールだと気がつかないかもしれません。
A. メール以外にも、電話で売れたことをお知らせすることも可能です。忙しくてスマホが触れない環境でもご安心ください。

Q. サポート等の追加費用はかかりますか？
A. 追加費用やオプションは一切かかりません。

 

Q. 解約費用や契約期間はありますか？
A. 解約費用、契約期間はございません。

Q. お店側で準備が必要なものはありますか？
A. TABETE管理画面にアクセスできる端末（PC、スマホいずれか）をご用意ください。
なお、TABETEでレンタルサービス等は行っておりませんのでご了承ください。

Q. 個人事業主でも加盟店登録をすることはできますか？
A. 個人事業主様もお申込み可能です。下のフォームよりお申込みください。

 

お問い合わせはこちら

株式会社コークッキング

Email：contact@cocooking.co.jp